التقديم على وظيفة : مطلوب مهندسة دعم فني
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
مهندسة دعم فني |
| اسم المعلن |
Cascade Innovations |
| العنوان : الدولة |
الامارات |
| العنوان : المدينة |
دبي |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
14000 درهم إماراتي |
المهارات:
معرفة شاملة بتقنيات الدعم الفني والحلول التقنية، القدرة على حل المشكلات التقنية بفعالية وسرعة، مهارات التواصل الفعالة مع المستخدمين والزملاء، القدرة على التعامل مع الأدوات البرمجية المختلفة، مهارات تحليل البيانات لفهم المشاكل التقنية بعمق، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة في تقديم الدعم، مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الأقسام الأخرى، القدرة على إعداد تقارير مفصلة حول المشاكل والحلول، مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات بفعالية، الحماس للتعلم المستمر والتطوير الشخصي
المهام:
تقديم الدعم الفني للمستخدمين وتحديد المشاكل بسرعة، تحليل المشكلات التقنية وإيجاد حلول مناسبة، التواصل مع الزملاء لتحسين الأنظمة والخدمات، إعداد تقارير حول المشاكل التقنية والحلول المقدمة، متابعة التحديثات البرمجية وتطبيقها بفعالية، تقديم التدريب للمستخدمين حول استخدام الأنظمة، العمل مع الفرق التقنية لضمان تنفيذ الحلول بفعالية، تقديم الدعم الفني الطارئ عند الحاجة، إدارة أنظمة الدعم وصيانتها بشكل مستمر، الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في العمل
تعبئة نموذج التقديم