وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Vantage Co. لوظيفة موظف خدمة العملاء

الشروط :

موقع الشركة في أسيوط - وتبحث عن موظف خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الخدمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

وظائف خدمة العملاء في الدمام بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة