وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر NextWave Dynamics عن وجود Positions شاغرة في بيئات العمل.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في ضابط علاقات عملاء في منطقة أسيوط.

نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود

المهام:

- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة