وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المستقبلية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الباجور.
وظائف الباجور و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة