وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Maverick Solutions عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف فريقنا بخصوص الخدمات المالية.

نحتاج إلى مهارات في الابتكار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
كما نقدر القدرة على التعلم لتحقيق الأهداف المرجوة.

بالإضافة إلى ذلك, نعد بتوفير مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة الحجز والإدارة لتسهيل عملية استقبال الزبائن
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بشكل فعال
- الالتزام بالتعلم المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء واستقبال الزوار.
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات الزبائن وتلبية استفساراتهم بدقة
- القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني بشكل فعال لضمان سير العمل

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها للموظفين المعنيين بسرعة ودقة
- معالجة الشكاوى والملاحظات من الزوار والعملاء بطريقة مهنية وسريعة
- استقبال الزوار والعملاء بطريقة ودودة واحترافية لضمان تجربة إيجابية
- تقديم المعلومات الأساسية حول الخدمات والمنتجات المتاحة للعملاء بطريقة واضحة
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تكامل العمليات وتلبية احتياجات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق

فيزا موظف استقبال للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة