وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة التعاون الذهبي مطلوب والتعيين فوري Technical Support Agent بمدينة البليدة.
وظائف البليدة و وظائف Technical Support Agent
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التحليل
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- خدمة العملاء
- القدرة على التعلم المستمر

المهام:

- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- حل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة