وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف فندق بالجزائر اليوم من النجاح الدائم بالجزائر
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الجزائر

المهارات:

- مهارات إدارة الشكاوى والتعامل مع الضغوط
- مهارات التواصل الفعّال مع الضيوف وفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب المعلومات الجديدة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- مهارات التنظيم للحفاظ على جودة الخدمة المقدمة

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمات
- تقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة والمرافق
- حل المشاكل والشكاوى المقدمة من الضيوف بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في المناطق العامة
- متابعة رضا الضيوف والتواصل معهم بعد الإقامة

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

وظائف موظفين في فنادق ماريوت بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة