وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجهراء - بشركة Connect Group براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعالة
- متابعة طلبات العملاء
- إدارة الوقت
- فهم المنتجات والخدمات

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- توثيق المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

القدرات المطلوبة

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة