وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التقنية المستدامة
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الخور
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13880 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة التقنية المستدامة عن فتح فرصة وظيفية مميزة في صناعة التكنولوجيا في موقع الخور.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون قدرات عالية في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في التطبيقات التجارية.
علاوة على التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي وتتضمن برامج تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة