وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة مدير مكتب الاستقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات البناءة لتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة العالية في تقديم الخدمة للعملاء
- الاستعداد لتقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم وولائهم
- مهارات القيادة لإدارة فريق العمل بكفاءة وتعزيز روح التعاون بينهم

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات المكتب وإجراءات العمل
- معالجة الشكاوى والملاحظات من العملاء بشكل احترافي وسريع لحلها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للضيوف
- التواصل مع الضيوف لتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة واحتياجاتهم
- تنظيم جداول العمل وضمان تواجد الموظفين في الأوقات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

وظائف مدير مكتب الاستقبال بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة