وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر Alpha Edge Inc. إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة العملاء بموقع الدوادمي.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يتقنون التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في الشغل.
ومطلوب التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا فرص للتطور مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي

القدرات المطلوبة

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة