وظائف السعودية

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Optimum Growth
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الدوادمي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11790 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة Optimum Growth عن وجود فرصة وظيفية استثنائية في مجال التسويق ببلدة الدوادمي.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة مميزة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التفكير النقدي, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم حوافز مالية للمبدعين كما تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق أهداف القسم بشكل فعال
- مهارات التفاوض للتوصل إلى حلول ترضي جميع الأطراف المعنية في التفاعلات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليل مشكلاتهم لتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إدارة الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة بشكل متزامن وبكفاءة
- الالتزام بالتدريب المستمر على منتجات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء لتحديد مجالات التحسين
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد وتعزيز الولاء للعلامة التجارية
- العمل مع الفرق الداخلية لتحسين العمليات المتعلقة بخدمة العملاء وزيادة الكفاءة
- استخدام التكنولوجيا لجمع المعلومات والتواصل مع العملاء بفاعلية
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل فوري لضمان رضاهم الكامل


الانشطة الوظيفية

- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوادمي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء