وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم النهضة المتجددة إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع نفس مجال الشرك.

نحتاج محترفين علشان يتحقق النجاح موظف مركز اتصال في الكويت.

ندور على كفاءات يتميزون بـ حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
كذلك الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نلتزم بتقديم بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام برامج الحاسوب وأنظمة الاتصال
- القدرة على التكيف مع التغيرات في بيئة العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التكيف مع الضغط والتعامل مع المكالمات الصعبة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف

المهام:

- إعداد التقارير عن أداء المكالمات
- الحفاظ على السرية وحماية بيانات العملاء
- تسجيل المكالمات والملاحظات في النظام
- توفير المعلومات للعملاء بدقة وسرعة
- التعامل مع المكالمات الصعبة وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.

وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة