وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة المبادئ لوظيفة موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الزرقا - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المعلومات
- تقديم الاقتراحات
- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

القدرات المطلوبة

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

وظائف موظف خدمة عملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة