وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الأجيال الساطعة لاستقطاب أفراد متميزين في مجال مسؤول خدمة عملاء بمدينة الرياض.

نسعى لجذب قادرين على القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم مزايا تنافسية منها إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاستماع الجيد
- خدمة العملاء
- التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على المكالمات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة