وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة العملاء بمنطقة الرياض لالطموح المستدام
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات الاستماع
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات تنظيم

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

القدرات المطلوبة

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث

وظائف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة