وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الحلم عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة للعمل في عائلتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

نبحث عن خبرة في حل المشكلات, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
كما نقدر المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- الالتزام بمعايير الجودة
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة

المهام:

- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

وظائف مسؤول عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة