وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الكتابة
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- تقديم النصائح للعملاء
- إجراء مكالمات متابعة
- الحفاظ على معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة