وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا القيادة المتجددة إنها تحتاج لموظفين بخصوص التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء عن بُعد في منطقة العاصمة.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ الشغل.
ومطلوب روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مزايا جذابة منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لهم
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف المحددة في المواعيد
- القدرة على التعامل مع الضغوط والتحديات في بيئة العمل عن بُعد
- مهارات العمل الجماعي عند الحاجة للتعاون مع الزملاء
- مهارات التنظيم لتوثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء بشكل مناسب

المهام:

- تقديم الملاحظات والمقترحات لفريق الإدارة لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى الخاصة بالعملاء بطريقة احترافية وسريعة
- المساهمة في تحسين العمليات والإجراءات لضمان كفاءة العمل
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل فوري
- الحفاظ على التواصل المستمر مع الزملاء لتبادل المعلومات وتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.

القدرات المطلوبة

- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل من المنزل براتب مغري بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة