وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Pulse Technologies عن وظائف جديدة
تطلب موظف اتصالات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في العاصمة

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

وظائف في مجال الاتصالات بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة