وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الأضواء عن فرص عمل متاحة بخصوص التجارة لتولي وظيفة موظف خدمة عملاء ببلدة القاهرة.

نبحث عن مؤهلين في في قطاع التواصل للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نحن نوفر مزايا تنافسية مثل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام البرامج الحاسوبية المختلفة
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.

وظائف موظفات الوسيط بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة