وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الآفاق الجديدة لإضافة ذوي كفاءات عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الفروانية.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق رؤية المؤسسة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة

وظائف خدمة عملاء بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة