أخصائي دعم تقني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي دعم تقنية المعلومات |
اسم المعلن | شركة Elemental Industries |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14930 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدم Elemental Industries عن شغل وظائف جديدة في مجال التسويق لشغل وظيفة أخصائي دعم تقنية المعلومات بموقع القاهرة.نسعى لتوظيف مواهب متميزة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.
المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الالتزام لضمان نتائج متميزة.
نحرص على تقديم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.
إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة التغير وتقديم الدعم في الوقت المناسب
- مهارات التحليل لتقييم المشاكل الفنية واقتراح الحلول المناسبة
- مهارات تقنية قوية في التعامل مع الأجهزة والبرمجيات الحديثة
- الاطلاع المستمر على أحدث التطورات في مجال تقنية المعلومات لضمان المعرفة الحالية
المهام:
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتقديم الحلول المناسبة بشكل فوري- مراقبة الأنظمة والأجهزة للتأكد من عملها بكفاءة وعدم وجود مشاكل
- تقديم الدعم في حالات الطوارئ لضمان استمرارية العمل
- تقديم التوجيه والتدريب للموظفين حول استخدام الأنظمة والبرمجيات الجديدة
- تنظيم جلسات تدريبية لمشاركة المعرفة حول أحدث الاتجاهات في تقنية المعلومات
الانشطة الوظيفية
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
القدرات المطلوبة
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
أخصائي دعم تقني بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف Customer Service Specialist (أخصائي خدمة عملاء) - Customer Service Specialist
- مطلوب Supervisory Recreation Specialist (أخصائي ترفيه إشرافي) - Supervisory Recreation Specialist
- مطلوب Presentation Specialist (متخصص في العروض التقديمية) - Presentation Specialist
- وظائف IT Specialist (أخصائي تكنولوجيا المعلومات) - IT Specialist
- وظائف Microsoft Surface Hub Product Specialist (أخصائي منتجات) - وظائف microsoft surface hub product specialist رفحاء
- وظائف Sales Specialist (اختصاصي مبيعات) - وظائف Sales Specialist