وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور المستقبل الذكي عن وظائف متاحة في تخصص البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة العملاء في مكان القصر الصغير.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم ذوي مهارات حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والإجراءات المعمول بها في الشركة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة

المهام:

- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

القدرات المطلوبة

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة