وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الروابط القوية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الروابط القوية إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن أشخاص مبدعين لتحقيق أهداف مدير خدمة العملاء في منطقة القاهرة.
نبحث عن ناس يتقنون الابتكار.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإبداع
- مهارات التواصل

المهام:

- التواصل مع الفرق
- إدارة فريق خدمة العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير


الانشطة الوظيفية

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء