وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسر النهضة المتجددة عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة عملاء في مكان المسييلح.

نبحث عن محترفين يتمتعون بخبرات في حل المشكلات لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة