وظائف موظف دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12140 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن الأجيال الساطعة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف دعم العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف دعم العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف دعم العملاء - وظائف القاهرة .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة- المرونة في التكيف مع تغييرات المتطلبات
- مهارات الكمبيوتر الأساسية لاستخدام أنظمة الدعم
- حل المشكلات بطرق سريعة وفعالة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
المهام:
- التدريب والتوجيه للموظفين الجدد في قسم الدعم- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل احترافي
- توفير المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- معالجة شكاوى العملاء بشكل سريع وفعال
الانشطة الوظيفية
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
القدرات المطلوبة
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
وظائف موظف دعم العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين جامعة الملك خالد (موظف أكاديمي) - وظائف موظفين جامعة الملك خالد تعلن دو
- وظائف موظفين مبادرة العطاء الرقمي (موظف مبادرة) - وظائف موظفين مبادرة العطاء الرقمي تعل
- وظائف موظف بشهادة الكفاءة المتوسطة (موظف بشهادة الكفاءة) - وظائف بشهادة الكفاءة المتوسطة صبيا
- وظائف موظفين مبادرة العطاء الرقمي (موظف مبادرة العطاء الرقمي) - وظائف موظفين مبادرة العطاء الرقمي تعل
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظفين الجامعة الإسلامية (موظف) - وظائف موظفين الجامعة الإسلامية تعلن ط