وظائف قطر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة Summit Edge
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الوكرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12050 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن Summit Edge عن وظيفة شاغرة في مجالات التجارة للانضمام إلى دور مهندس خدمة العملاء في محافظة الوكرة.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في مجال البرمجيات لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء


الانشطة الوظيفية

- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

وظائف مهندس خدمة العملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء