وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الابتكار المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة