وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالسماء للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة ببدر
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- المرونة في التعامل مع العملاء

المهام:

- إعداد التقارير
- توفير خدمة ما بعد البيع
- تقديم معلومات عن المنتجات
- استقبال المكالمات
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

القدرات المطلوبة

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.

مطلوب موظف كول سنتر من المنزل ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة