وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الآفاق الرقمية
تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للتوظيف بالقاهرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التعامل مع العملاء بمهنية
- مهارات التنظيم والتخطيط

المهام:

- تدريب موظفي الخدمات على مهارات التواصل
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- العمل مع فرق مختلفة لتحسين الخدمات المقدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة