وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Strive Systems , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
أخصائي خدمة , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل ضمن فريق
- التفاوض مع العملاء
- تحسين عمليات الخدمة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تنظيم الملفات الخاصة بالعملاء
- تحسين جودة الخدمة
- متابعة طلبات الخدمة
- إدارة علاقات العملاء
- متابعة مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

القدرات المطلوبة

- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

مطلوب أخصائي خدمة ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة