وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الريادة المتجددة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التواصل
- المرونة
- الدقة
- العمل ضمن فريق
- التنظيم

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- متابعة الشحنات
- التواصل مع الفرق المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
- الالتزام بالمعايير

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف

القدرات المطلوبة

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا

وظائف في الخطوط الجوية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة