وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الصدارة المستدامة .
المقر : تبسة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- التعامل مع العملاء الصعبين
- العمل بروح الفريق
- مهارات الحاسوب
- متابعة طلبات العملاء

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة