وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الطيف إن عندها وظائف شاغرة بقطاع التعيينات تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء بموقع جدة.

نحن نبغى نعين شخصيات مميزة يستطيعون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الوظيفة.
ومطلوب الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير فرص للتطور بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات
- ضمان الجودة
- تحسين الخدمة
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

وظائف شركة مراكز الاتصال بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة