وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الانطلاقة والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تكنولوجيا المعلومات
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تشخيص المشكلات التقنية
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- توجيه العملاء في استخدام المنتجات
- تقديم تقارير يومية

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.

وظائف دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة