وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن Clarity Edge عن فرصة عمل جديدة في مجال التجارة كجزء من دور موظف خدمة عملاء في محافظة شرق.

نحتاج إلى مؤهلين في في تخصص التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة منها تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة