وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر أخصائي خدمة بمنطقة شرق لUltimate Solutions
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- التفاوض مع العملاء
- حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الأزمات
- تقديم تقارير الخدمة
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة مستوى رضا العملاء
- تقديم تقارير الخدمة اليومية
- متابعة طلبات الخدمة
- التعاون مع الإدارات الأخرى
- إدارة علاقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

مطلوب أخصائي خدمة بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة