وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الحلول المتجددة للانضمام إلينا شخصيات موهوبة في مجال موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
قدرة على إدارة الوقت, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في القدرة على التعلم السريع لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني مثل إجازات مدفوعة.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الاحترافية في تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم بشكل فوري
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة