مطلوب موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الشموخ |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طنطا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13580 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات العملاء للعمل بمدينة طنطا.اعلنت الشموخ عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
المهام:
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
القدرات المطلوبة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
مطلوب موظفين خدمات العملاء بطنطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين لدى شركة صن (موظف) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى شركة صن
- وظائف موظفين في السعودية (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف السعودية مكة المكر
- وظائف موظفين الخطوط السعودية (موظف الخطوط الجوية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا
- وظائف موظفين لدى فنادق حياة (موظف فندق) - وظائف موظفين وظائف لدى فنادق حياة الر
- وظائف موظفين بالحرس الوطني (موظف إداري) - وظائف موظفين الحرس الوطني يعلن فتح ال
- وظائف موظفين لحملة الثانوية (موظف استقبال) - موظفين وظائف لحملة الثانوية ب