وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالريادة المستدامة للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بمبارك الكبير
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد
- مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع العملاء والموظفين
- القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم بفعالية
- التمتع بمهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وزيادة رضا العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات بكفاءة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل
- تحسين خدمة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- تقديم الدعم الإداري للموظفين والزملاء
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.

القدرات المطلوبة

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

مطلوب موظفة استقبال بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة