وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم البوابة عن وجود Positions شاغرة في بيئات العمل.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في مساعد دعم العملاء في منطقة مجمعة.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التواصل الفعال مع العملاء
- إدارة الوقت بكفاءة
- إعداد التقارير
- العمل الجماعي
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء

المهام:

- الإشراف على فريق الدعم
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.

القدرات المطلوبة

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

مطلوب مساعد دعم العملاء بمجمعة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة