وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النهضة المتجددة عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة مرسى مطروح

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- حل استفسارات العملاء
- تقديم النصائح والإرشادات

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة