وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة المستقبل الرقمي عن فرص عمل جديدة
تبحث عن مهندس خدمة العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة مسقط

المهارات:

- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم

الانشطة الوظيفية

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.

القدرات المطلوبة

- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

وظائف مهندس خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة