وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - المستقبل المستدام .
المقر : وهران
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العمل
- مهارات استخدام الحاسوب لإدارة الأنظمة الداخلية للفندق
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز بيئة العمل
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة
- مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف
- إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق
- متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

وظائف استقبال فندق بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة